株式会社システマレーテはITトータルソリューションをご提供するソフトウェア会社です。

1. 個人情報保護基本方針

近年、個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、お客様からお預かりした個人情報を保護することは、サービスウェア事業、ソリューション事業等情報処理サービス業務を提供する当社の社会的責務であると考えます。
当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、 個人情報の保護を推進することを宣言致します。

2. 個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。 利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各業務の管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が 行われないための確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、 社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

3. 個人情報の安全管理

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

4. 法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、 国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的に改善を実施いたします。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止、苦情のお申し出などへの対応

お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出などにつきましては下記お問い合わせ窓口より受付け、お客様ご本人またはその代理人からの開示・訂正･利用停止等の請求に対応させていただきます。ご本人又は代理人であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な期間、妥当な範囲内で対応させていただきます。

7. お問い合わせ窓口

株式会社システマレーテ
〒170-0004　東京都豊島区北大塚2-8-11
担当部署　本社　総務部
電話番号　０３−５９６１−１６４０
時間帯　　平日９：００〜１７：００（年末年始、土日祝日を除く）
e-mail　　privacy＠rete21.com (個人情報に関する苦情・問合わせ専用メール)

２０２２年９月２０日　制定
株式会社システマレーテ
代表取締役社長　鈴木　滋